Regulamin Lola Jack: zasady gry, konta i wypłat

Konto gracza

Każdy gracz może posiadać wyłącznie jedno konto w Lola Jack. Konto zakłada się poprzez formularz rejestracyjny, podając prawdziwe dane osobowe: imię, nazwisko, datę urodzenia i adres e-mail. Gra dostępna jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Podanie nieprawdziwych danych, w tym daty urodzenia, stanowi naruszenie regulaminu i może skutkować zablokowaniem konta oraz zatrzymaniem środków do czasu wyjaśnienia sprawy.

Login i hasło są przypisane do jednej osoby. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim, w tym członkom rodziny, jest zabronione. Za wszelkie działania wykonane z użyciem danego konta odpowiada osoba, na którą konto zostało zarejestrowane.

Weryfikacja tożsamości

Lola Jack może zwrócić się o potwierdzenie tożsamości gracza przed realizacją wypłaty lub w przypadku podejrzenia nietypowej aktywności na koncie. Weryfikacja służy ochronie środków gracza oraz zapobieganiu praniu pieniędzy i grze osób niepełnoletnich.

Brak dostarczenia wymaganych dokumentów w wyznaczonym terminie może skutkować zawieszeniem wypłaty do momentu zakończenia procesu. Dokumenty przesyłane są przez bezpieczny formularz na koncie gracza lub do zespołu wsparcia.

Bonusy i wymóg obrotu

Pakiet powitalny oraz darmowe spiny na wybranych automatach przyznawane są nowym graczom zgodnie z warunkami opisanymi na stronie Bonusy. Każdy bonus posiada odrębny regulamin promocji z określonym wymogiem obrotu, listą gier kwalifikujących się do rozliczenia oraz terminem wykorzystania. T&C obowiązują przy każdym bonusie.

Korzystanie z kilku bonusów jednocześnie z tego samego konta lub z kont powiązanych (np. tego samego adresu IP czy metody płatności) w celu wielokrotnego uzyskania tej samej korzyści promocyjnej jest niedozwolone i traktowane jako naruszenie regulaminu.

Wpłaty i wypłaty

Wpłaty i wypłaty realizowane są za pomocą BLIK, przelewu bankowego, kart Visa i Mastercard, Revolut oraz kryptowalut Bitcoin i USDT. Szczegóły dotyczące limitów i czasu realizacji poszczególnych metod znajdują się na stronie Płatności. Wypłata musi zostać zrealizowana tą samą metodą, którą gracz wpłacił środki, o ile jest to technicznie możliwe.

Lola Jack zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty w przypadku podejrzenia naruszenia regulaminu, nieprawidłowości technicznej lub konieczności dodatkowej weryfikacji. O każdej takiej sytuacji gracz jest informowany przez zespół wsparcia dostępny całodobowo w języku polskim.

Odpowiedzialność gracza

Gra na Lola Jack jest formą rozrywki, nie sposobem na zarabianie pieniędzy. Gracz odpowiada za decyzje dotyczące wysokości stawek i częstotliwości gry oraz za ustawienie własnych limitów wpłat, jeśli chce z nich skorzystać. Zasady dotyczące odpowiedzialnej gry, w tym samowykluczenie i limity czasowe, opisane są na stronie Odpowiedzialna gra.

Rynek polski i nadzór

Rynek gier hazardowych w Polsce nadzoruje Ministerstwo Finansów. Aktualny status licencji operacyjnej Lola Jack publikujemy w stopce strony, prosimy zweryfikować go przed rozpoczęciem gry. Regulamin nie zastępuje przepisów prawa obowiązujących w Polsce i w razie sprzeczności stosuje się przepisy prawa.

Reklamacje i zmiany regulaminu

Reklamacje dotyczące działania konta, transakcji lub gier można zgłaszać do zespołu wsparcia dostępnego 24 godziny na dobę w języku polskim. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest w rozsądnym terminie, zwykle w ciągu kilku dni roboczych.

Lola Jack może aktualizować niniejszy regulamin w związku ze zmianami przepisów, oferty gier lub metod płatności. O istotnych zmianach gracze są informowani przez komunikat na koncie lub wiadomość e-mail. Dalsze korzystanie z platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

• Powiązane strony: Bonusy, Płatności, Odpowiedzialna gra
• Aby zacząć grę zgodnie z niniejszym regulaminem, przejdź do rejestracji